Войти / РегистрацияКорзинаКорзина желанийСравнение
Produxi.ee/Условия пользования

E-магазин

Новости

Кампания в Декабре

Новогодняя кампания Produxi ...
Читать подробнее

Изменение цен

С 04.10.2010 изменилис цены на блоки ...
Читать подробнее

Ночные клубы

Мы рады сообщить, что готова ...
Читать подробнее

Условия пользования

1.       В Интернет-магазине можно приобрести лишь указанную продукцию. Для ознакомления со всем ассортиментом и создания проекта просим обращаться в представительство.

 

2.       У каждого товара есть ориентировочный срок доставки:

  • «На складе», значит, что товар есть на месте и готов к отправке.

  • «Последние», значит, что осталось незначительное количество товара, для более крупного заказа нужно уточнить количество.

  • При остатке менее 10-ти единиц указывается точнее количество товара на складе.

  • Дата доступности товара указывает на ориентировочное прибытие товара на место.

  • «Товар по заказу», значит, что товар на заказан складом. По возможности указан примерный срок заказа.

3.       Цена товара или его доступность может меняться в текущем порядке и без предварительного извещения. Produxi оставляет за собой право оставить невыполненным заключенный в Интернет-магазине договор о продаже или рассрочке без всяческих санкций, а также не предоставить товар или не оказать услугу, в случае, когда товар отсутствует на складе, его цена или технические характеристики неправильно указаны в Интернет-магазине, из-за системной ошибки. Если заказ невозможно оформить через Интернет-магазин, то с покупателем связываются и возвращают уплаченную сумму.

4.      Товар можно добавлять в Корзину пожеланий и Корзину покупок. Корзина пожеланий рассчитана на авторизированных пользователей, которые захотят сохранить наиболее понравившийся товар до следующего посещения. Из Корзины пожеланий товар легко добавить в Корзину покупок. Корзина пожеланий не очищается после добавления товара в Корзину покупок, а также после совершения покупки.

5.       При необходимости содержимое Корзины покупок можно изменить. После указания адреса, а также подтверждения заказа, содержимое корзины менять нельзя. Корзина покупок очищается от товара. При отмене заказа после его добавления, товар придется снова добавить в корзину. Если заказ и контактные данные правильно оформлены, можно оплатить счет.

6.       В Интернет-магазине за товар можно заплатить, нажав по ссылке Hansapank, Ühispank, Sampo или Nordea, чтобы перевести деньги за выбранный товар.

7.       Положив товар в Корзину покупок, Вы можете и дальше «бродить» по магазину или оформить заказ. NB! После оплаты за товар, (совершив банковский перевод) покиньте Интернет-банк, нажав на кнопку «Возврат к продавцу». Удавшийся заказ и платеж будут подтверждены соответствующим извещением на экране.

8.       Оформленные через Интернет-магазин заказы рассматриваются в тот же день. С покупателем связываются не позднее, чем на следующий рабочий день.

9.      Если помимо товара была оплачена и доставка, то товар будет доставлен по указанному адресу в оговоренное время. Товар передается лишь заказчику. Товар передается третьим лицам лишь при договоренности с заказчиком.

10.   В течение 14 дней со дня получения товара потребитель имеет право вернуть товар и получить назад уплаченные деньги (кроме денег за доставку). Купленный товар нельзя вернуть, если заказанный товар был изготовлен, исходя из личных пожеланий клиента. Возвращаемый товар не должен быть использованным и находиться в оригинальной упаковке. Если товар был приобретен в ходе кампании, когда с товаром прилагалось еще что-либо, то покупатель должен вернуть весь комплект.

11.   Для возвращения товара нужно отправить письмо по адресу abi@produxi.ee. Письмо должно содержать следующую информацию: возвращаемый товар, номер заказа и расчетный счет, куда будут возвращены деньги. Уплаченные за товар деньги незамедлительно возвращаются на расчетный счет клиента, но не позднее, чем в течение 30 дней со дня возвращения товара.

12.   Покупатель имеет право представить жалобу и вернуть товар, если он не соответствует условиям сделки, не соответствует образцу или имеет недостатки. Покупатель может представить жалобу на бракованный товар в течение двух лет со дня передачи товара. Жалобу необходимо подать незамедлительно, но не позднее, чем через два месяца после обнаружения неисправности. Для быстрого разрешения последующих проблем потребитель должен сохранить документы, подтверждающие покупку (счет, договор и т.п.) в Интернет-магазине Produxi. Без подтверждающего продажу документа продавец/обслуживающий персонал может оставить проблему без внимания.

13.  Жалобы, связанные с купленным в Интернет-магазине товаром или обслуживанием, нужно отправлять по адресу: abi@produxi.ee. Товар нужно вернуть по адресу: Тонди 1-303, 11313 Таллинн.

14.   Если товар неисправен, то потребитель имеет право:

Требовать бесплатного ремонта товара или его замену но новый.

II Требовать снижения закупочной цены или расторжения договора в случае, если:

  • продавец не может починить или заменить товар,

  • ремонт будет неудачным,

  • продавец не устранил проблему за разумные сроки,

  • ремонт ли замена товара принесли потребителю необоснованные неудобства.

 

Продавец не отвечает за неисправность товара, которая возникла, из-за использования, обслуживания товара не по назначению или его поломки.

Если на товар распространяются указанные в законе положения, касающиеся гарантийных условий, (гарантия) то данные положения прилагаются в письменном виде вместе с товаром.